Svar: Börja med att göra en förlustanmälan hos polisen. Den tar du sedan med till närmaste Din Guldsmed-butik. I butiken finns det skadereglerare som hjälper dig fylla i en skadeanmälan. Var smycket värt under 4.000 kr så behandlas ärendet i butiken, vilket tar ca en vecka. Var smycket värt 4.000 kr och därutöver så kontaktas försäkringsbolaget, ERV som bedömer ärendet och meddelar dig sitt beslut.
Jag har förlorat mitt smycke, hur går jag vidare?
